做好“送院前醫療”的防範工作
最近又發生一宗“救傷車害死人”事件 。由於救傷車沒有汽油，以及在送院途中發現氧氣筒內氧氣不足而折返，導致死者送醫時間有所延誤，因而誤了人命。由此可見，我國醫療體系在“送院前醫療”（Pre-Hospital Care）這一方面，仍然有許多人為疏失，實在有待改進。
“送院前醫療”與我們所熟悉的“醫院內醫療”（Hospital Care）有所不同。現今大多數醫生，護士及醫藥助理等醫療人員，所接受的培訓都只限於“醫院內醫療”，而都不太重視“送院前醫療”，這也是我國死亡率上升的其中一個導因。
“送院前醫療”基本上較為注重“預防”，及穩定患者傷勢或病情。例如，車禍傷者雖然沒有明顯的脊椎骨受傷癥狀，但基於預防措施，訓練有素的救護人員都會為傷者戴上頸椎固定器及其他預防配備。眾所周知，脊椎骨受傷能導致半身不遂，甚至更嚴重的後果，因此這些防範措施是必要的。然而對於“醫院內醫療”來說，有關醫療人員則較為重視診斷結果。這兩種處理方法，各有重要性，兩者必須配合方能發揮最大的療效。
然而現今所面對的問題，是大多數政府醫院的醫藥助理／救傷車救護員並未受到良好的“送院前醫療”的訓練，因此對傷者造成更大傷害的可能性也有所增加。“送院前醫療”的範圍非常廣，就連檢查救傷車也包括在內。
筆者仍然記得第一天在緊急醫療援助服務實習時，被命令所做的第一件事就是檢查救傷車。這包括了檢查救傷車的性能、剎車器、閃光警報器，以及車內所有急救裝備、所剩汽油、氧氣筒所剩氧氣等。要是發現有所損壞，或有所不足，有關人員必須馬上修補及增添。
除此之外，救護員也接受如何操作對話機，以便和醫院及其他救援機構更快捷及有效的溝通。這足以讓救傷車在最短的時間到達目的地，更能避免資源的浪費。
對於最近所發生的事件，筆者認為身為處在最前線的救護員，應該時刻做好準備，確保自己的工作用具如救傷配備，處於最佳狀態，以便給於人民最好的服務。有關人員應該摒棄得過且過，敷衍的態度。
試想想，要是面對不幸的是自己的親人，那我們應該如何處理呢？醫療人員都應該將所有的病患傷者視為自己的親人般看待，並給於最好的服務。醫療領域所注重的並不只是知識及技能，人文道德及同理心也扮演著極為重要的角色。
星洲日報�言路•作者：吳奕品•2007.05.22
此篇文章于2007年5月23日刊登于星洲日报言路版
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